audilo-noel-gauche audilo-noel-droite
>Garantie 12 mois

Garantie 12 mois

Le produit que vous êtes en train de consulter bénéficie d'une garantie 12 mois !
En cas de problème identifié pendant la durée de la garantie, si le produit n'est pas réparable nous procédons directement à un échange à neuf.

Comment bénéficier de votre garantie ?

Votre appareil semble présenter un dysfonctionnement et vous souhaitez une intervention en garantie ?
C'est très simple...il vous suffit de contacter le service S.A.V en remplissant le formulaire "Contactez-nous".

Vous préciserez :

  • Votre numéro de facture
  • Si plusieurs appareils figurent sur la facture, vous indiquerez lequel présente un défaut
  • Description rapide de la panne

 

Après identification du dysfonctionnement, soit nous procédons à une intervention à distance (s'il s'agit d'un simple réglage à revoir par exemple), soit nous vous indiquons un numéro de retour pour inspecter l'appareil dans nos locaux.

Seule exception : les produits GEEMARC et Sonic Alert, pour lesquels la garantie est assurée par le fabriquant lui même. Vous pouvez le contacter au 03.28.58.75.75.